中国•易购

企业价值观

一、诚信

1、对内不越界，不违规，不渎职，不泄密，讲诚信守信用。

2、对外以公司利益为先，专业经营，诚信服务，不接私活，不走私单，维护公司形象，做到团结、友善、互助、利他。

3、说真话，干实事，不奉承，不妄言。不看轻自己，不诋毁同行。培养内向思维，从自己出发，寻求方案共同发展。

4、严格遵守公司的规章制度，不挑衅，不触犯，坚决完成每月任务，坚决执行命令。

二、专业

1、以客户当先原则，满足客户需求，提供全程无忧服务5S标准。

2、提供客户满意度追踪通道，优化服务体系，解决服务中有异议的客户，追溯问责和提供后端第三方案，直至客户满意。

3、承诺一对一服务体系，无安全隐患，专业的技术法律团队解决技术风险问题，签订保密协议，履行保密承诺。

4、资质行业一手专业资源，安全有保障，确保资质申报材料的完整，准确，时效。

三、高效

1、快速响应，接到任务即刻行动，不拖延，不推诿不讲借口，无条件执行，下对上积极反馈进度，上对下及时追踪进度。

2、以结果为导向，过程不是结果，只有事实和数据才是结果，行动前有目标，行动后有总结。

3、言行必有果，不轻易承诺，承诺必兑现，面对客户，必求结果。

四、共赢

●  共赢价值观

●  资源共享，信息链内循环流通

●  价值主张，交换共赢

●  打造合作利益命运共同体